Украинцы получили возможность жаловаться на таможенников

Гостаможня запустила для этого специальный онлайн-сервис

Украинцы получили возможность жаловаться на таможенников

В рамках внедрения проекта "Новая таможня" Государственная таможенная служба Украины запустила онлайн-систему жалоб — стандартизированную точку обработки обращений граждан по работе украинской таможни. Об этом сообщается на странице ведомства в Facebook.

В сообщении отмечается, что услуга работает в тестовом режиме. Оставить жалобу можно по ссылке https://cc.customs.gov.ua/. В системе обработки жалоб предлагается сообщить о проблеме, а также есть возможность отслеживать статус обработки отправленного обращения.

В Гостаможне обещают рассматривать жалобы не более пяти рабочих дней, при этом предоставлять обоснованные, полные ответы и не передавать безосновательно обращения и запросы другим органам. Подчеркивается, что ответы граждане будут получать в электронной форме.

 
Добавить комментарий:
Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
 

 
Самое читаемое
Справочники
Facebook Twitter