ТЦ «Барабашово»: «Чтобы идти в ногу со временем, необходимо меняться…»

Одному из крупнейших торговых центров Восточной Европы - «Барабашово» - исполняется 20 лет.

Трудно себе представить, что когда-то здесь были… пустырь и болото, что отбивало охоту осваивать этот участок для городской застройки…

«Очень много работали и верили в успех»

— На месте «Барабашово» долгие годы была огромная свалка. А рядом «спальный район» — Салтовка, который по количеству жителей превышал многие областные центры Украины. Можете себе представить — 600 тысяч человек, — вспоминает председатель совета учредителей ПАО «Концерн АВЭК и Ко» Борис Фельдман. — И, когда мы вышли с предложением к городу построить на этом месте рынок, эта идея действительно была поддержана. Потому что она была в интересах города. Но в ее осуществление мало кто верил. Чтобы вы могли почувствовать масштабы проделанной работы, скажу, что во время расчистки территории для начала строительства мы вывезли весь мусор и засыпали щебнем и грунтом заболоченные участки, для чего понадобилось 150 тысяч рейсов грузовых автомобилей. В это трудно поверить, но мы сделали это.
И новая большая торговая площадка «Барабашово» стала спасением для многих людей, которые массово теряли работу в середине 90-х. 
В условиях экономического кризиса она давала людям возможность заняться частным предпринимательством. Многие из них сегодня стали успешными предпринимателями. Для них «Барабашово» стал своеобразным локомотивом развития собственного бизнеса. 
Сегодня в совокупности все «улицы» и дорожки ТЦ «Барабашово» составляют 300 километров; здесь разместилось 17 тысяч торговых мест; 5 тысяч парковочных мест для автомобилей, ежедневно (в зависимости от дня недели) торговый «город в городе» посещают от 50—80 тысяч покупателей, а обслуживающий его инфраструктуру персонал составляет 2000 человек — целый завод!

«Механизм работает как часы»

— В чем секрет успеха? Это, конечно, удобное геоэкономическое расположение, стратегически важные магистрали, соединяющие Европу и Азию, Украину с Россией, — отмечает председатель правления ПАО «Концерн АВЭК и Ко» Андрей Колос. — Это и удобная транспортная развязка: метро, автомагистрали и 25 маршрутов общественного транспорта.
ТЦ «Барабашово» сегодня обслуживает Центральную, Восточную и частично — Южную Украину плюс в свое время обеспечивал большой рынок сбыта товаров в РФ. 
75% предпринимателей ведут смешанную оптово-розничную торговлю, 18% продают товары только в розницу и 7% — только оптом. Динамика меняется, смешанных торговых точек становится все больше, потому что большая часть оптовых покупателей из России и Донбасса вынуждены были переместиться в розничную составляющую. 

Объем оптовой торговли упал на 30%.

— Это очень серьезная цифра, серьезный удар по малому и среднему бизнесу, — продолжает Андрей Колос. 

Прифронтовой статус, нестабильная политическая ситуация, ухудшение бизнес-климата в государстве, отсутствие инвестиций, изменение таможенных норм, увеличение стоимости ресурсов и сокращение емкости рынка. Эти факторы применимы сегодня к любой отрасли экономики: то ли это торговля, то ли промышленность, то ли сельское хозяйство. В настоящее время наметилась позитивная тенденция: предприниматели возвращаются на рынок, пустующих мест становится меньше. 
В ТЦ «Барабашово» стараются держать руку на пульсе, отслеживая потребительские настроения. Недавно провели исследование — чего ждут покупатели от посещения торгового центра. Посетители назвали: безопасность, удобство навигации, санитарно-гигиенические условия, камеры хранения, зоны отдыха, точки питания, развлечения. Безопасность — главное. 
— Существует стойкое убеждение, что рынок для покупателей якобы не самое спокойное место, например, с точки зрения карманных краж, — поясняет Андрей Колос. — Хочу официально заявить, что охрана, система безопасности, взаимодействие с правоохранительными органами  эффективно налажены в нашем торговом центре. Считаю, что система безопасности у нас налажена хорошо.
Как любая системная организация ТЦ «Барабашово» стремится жить в соответствии с принципами современного менеджмента. 
— Это уже не базар, как это было 20 лет назад, — улыбается Андрей Колос. — Это четкий механизм, который, несмотря на большое количество людей и автотранспорта, огромные объемы ежедневно доставляемого товара, работает как часы.

«С осознанием своей миссии…»

Будущее ТЦ «Барабашово» представляет себе в качестве динамичной площадки для развития бизнеса в Харькове, в регионе и Украине в целом. В этом руководство концерна видит свою миссию.
— Для этого нужно обеспечить безопасность, удобство и экономию времени для покупателей, а также возможность приобрести товары по удовлетворительной цене. Интересно, что наше исследование показало: покупатели предпочитают «Барабашово», потому что здесь предоставляется конкурентная цена, что обеспечивает преимущество перед другими торговыми центрами.
Что касается комфорта и инфраструктуры, то есть план действий, осуществимый уже в ближайшие год-два. Покупателей ждут приятные изменения, начиная с внешнего вида центра и завершая навигацией по обширной территории и удобными примерочными.
Что касается сервиса, то уже начала работать служба доставки товаров, к ней намерены добавить службу предварительных заказов, упаковочный сервис.
Есть ли у ТЦ «Барабашово» возможности для дальнейшего развития?
— Чтобы идти в ногу со временем, необходимо меняться, — говорят в ТЦ «Барабашово». — Концепция развития предполагает превращение центра в современный торговый хаб (это иностранное слово означает «узел», в котором стыкуются, сообщаются между собой и дополняют друг друга различные бизнес-структуры). Это предполагает строительство трех новых торговых центров уровня средний-плюс, средний-минус и супермаркет строительно-хозяйственной группы товаров в формате DIY.
Флагманский проект, который в настоящее время разрабатывается, — торгово-развлекательный центр «Cosmo Mall». Его планируется возвести в оригинальной архитектурной форме на месте нынешней автомобильной площадки. В нем будет 75 тысяч кв. м арендной площади, три торговых уровня, паркинг. Здесь планируется развернуть торговлю потребительскими товарами среднего и высшего ценового сегмента.
По данному проекту уже два года как подписаны предварительные договора с крупнейшими партнерами. Партнер №1 — всемирно известная международная компания «Ашан», которая готова инвестировать в Харьков. Изучив рынок, она определила площадку ТЦ «Барабашово» как лучшую для строительства торгово-развлекательного центра. Но это станет возможным лишь после того, как в стране стабилизируется общественно-политическая ситуация.
Следующий объект «Альбатрос» — для реализации недорогих товаров (ценовые группы средняя, средняя-минус). Это товар украинских производителей, которые уже выросли из уровня лотков и небольших магазинчиков и могут себе позволить работать в торговом центре. Также предусмотрен паркинг.
Третий объект — это супермаркет стройматериалов и хозяйственных товаров, который планируется для сдачи в аренду профильному оператору по реализации товаров этой группы. 
Современная модель, над которой работает ТЦ «Барабашово», включает все вышеперечисленные форматы торговли, начиная от сегмента средний-плюс и заканчивая сегментом самой низкой ценовой категории с галереями мод, шоу-румами, выставочными залами.
А что же еще необходимо людям, которые много часов проводят в торговом центре? Конечно, современная профессиональная сеть заведений общественного питания. Через месяц нам обещают анонсировать открытие столовой сети и ее дочерних предприятий по всему торговому центру.

Елена Зеленина.

Фото Святослава Проскурина.

 
Добавить комментарий:
Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
 

 
Самое читаемое
Справочники
Facebook Twitter